Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienste.

1. Verantwortlicher

2. Erhebung allgemeiner Informationen beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Webserver automatisch Informationen (sog. Server-Logfiles) erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (gekürzt auf /24 nach 24 Stunden)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Ressource (URL)
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Referrer und User-Agent

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit, Stabilität und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe).
Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung; bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten bis zur abschließenden Klärung.

3. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Technisch notwendig sind lediglich zwei Sitzungs-Cookies, die der sichere Betrieb der Seite erfordert: ein Sitzungskennzeichen (app_session) und ein Token zum Schutz vor Formular-Missbrauch (XSRF-TOKEN). Beide enthalten keine personenbezogenen Angaben, dienen nicht der Wiedererkennung und werden nach spätestens zwei Stunden ungültig.

Zusätzlich speichern wir Ihre Bedienvorlieben lokal in Ihrem Browser (localStorage) — die Sprachauswahl (isn_lang) und das Farbschema (isn-theme). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Es findet keine Werbeprofilbildung statt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da ausschließlich technisch notwendige Cookies zum Einsatz kommen, ist keine Einwilligung erforderlich.

3a. Reichweitenmessung (Matomo)

Zur Verbesserung unseres Angebots setzen wir das selbst gehostete Analyse-Werkzeug Matomo (analytics.isn-systems.com, Server in Deutschland) ein. Matomo arbeitet bei uns cookielos — es werden keine Cookies gesetzt und kein geräteübergreifendes Profil gebildet. Ihre IP-Adresse wird vor jeder Speicherung anonymisiert, eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns nicht möglich. Es findet keine Datenübertragung an Dritte oder in Drittländer statt. Der Do-Not-Track-Hinweis Ihres Browsers wird respektiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistischen, datensparsamen Auswertung der Websitenutzung). Da keine Cookies oder vergleichbaren Techniken für die Reichweitenmessung zum Einsatz kommen, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung).
Speicherdauer: Bis zur Erledigung des Anliegens, anschließend gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO bei handels-/steuerrelevanten Vorgängen).

5. Hosting und Auftragsverarbeitung

Unsere Dienste werden auf dedizierten Servern in deutschen Rechenzentren betrieben. Hosting- und Infrastrukturpartner wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) tätig:

• Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland — Servermiete und Rechenzentrum (AVV abgeschlossen, Server ausschließlich in DE).

Es findet keine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der EU/EWR statt.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere:

• Transportverschlüsselung (TLS 1.2+) für sämtliche Webzugriffe
• Web Application Firewall und Angriffserkennung
• Mehrstufige Authentisierung für administrative Zugriffe
• Regelmäßige Backups, Pen-Tests und Patch-Management
• Vertraulichkeitsverpflichtung der Mitarbeitenden (§ 53 BDSG)

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich an datenschutz@isn-systems.com.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg

9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Daten (z. B. Kontaktinformationen) können wir Anfragen allerdings nicht beantworten.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

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