Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website.

1. Verantwortlicher

ISN GmbH Individuelle Software- und Netzwerklösungen
Wegwitz 18
06258 Schkopau
Deutschland
Telefon: +49 345 5667290
E-Mail: info@isn-systems.com
Datenschutz: datenschutz@isn-systems.com

2. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website speichert unser Webserver:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Adresse (URL), bei der Suche einschließlich des Suchbegriffs
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer) und Browserkennung (User-Agent)

Diese Daten nutzen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Angriffe zu erkennen. Eine Software wertet die Logfiles dazu automatisch aus und sperrt IP-Adressen, von denen Angriffe ausgehen, vorübergehend. Außerdem erstellen wir aus den Logfiles Statistiken über die Nutzung der Website; diese Statistiken enthalten keine IP-Adressen und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität der Website sowie an der Auswertung ihrer Nutzung).
Speicherdauer: 10 Tage, danach werden die Logfiles automatisch gelöscht.

3. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Sie setzt drei technisch notwendige Cookies:

• isn_systems_…_session – Sitzungskennung, damit die Website Ihre Anfragen einer Sitzung zuordnen kann; gültig 2 Stunden
• XSRF-TOKEN – Schutz von Formularen vor Missbrauch; gültig 2 Stunden
• isn_locale – die gewählte Sprache (Deutsch oder Englisch); gültig 1 Jahr

Zusätzlich speichert Ihr Browser lokal (localStorage) das gewählte Farbschema (isn-theme) und, ob das Video auf der Startseite abgespielt werden soll (isn-hero-video). Diese Angaben werden nicht an uns übertragen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

4. Reichweitenmessung (Matomo)

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Matomo ein. Matomo läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland (analytics.isn-systems.com); es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

• Matomo setzt keine Cookies.
• Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx); eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns nicht möglich.
• Hat Ihr Browser „Do Not Track“ aktiviert, findet keine Messung statt.
• Die Einzeldaten der Besuche werden nach 180 Tagen gelöscht, die daraus erstellten Berichte nach 12 Monaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Websitenutzung).

5. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht sowie die Seite, von der Sie das Formular abgeschickt haben, und Ihre IP-Adresse. Die Anfrage wird in der Datenbank dieser Website gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Die IP-Adresse dient der Abwehr von Missbrauch.

Zum Schutz vor Spam löst Ihr Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und an der Abwehr von Missbrauch).
Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage; Unterlagen, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, 6 bzw. 10 Jahre (HGB, AO).

6. Hosting

Diese Website, unser E-Mail-Server und Matomo laufen auf Servern, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gemietet haben. Die Server und die Datensicherungen stehen in Rechenzentren in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere:

• Verschlüsselte Übertragung (TLS 1.2 oder höher) für alle Zugriffe auf diese Website
• Automatische Erkennung und Sperrung von Angriffen
• Administrativer Zugriff auf die Server nur mit kryptografischem Schlüssel, nicht mit Passwort
• Tägliche Datensicherung
• Automatische Installation von Sicherheitsupdates

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu an datenschutz@isn-systems.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Otto-von-Guericke-Straße 34a
39104 Magdeburg

10. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.